Website
Truy cập website chính thức của iCircling để biết thêm thông tin.
🔧 Coming SoonCâu hỏi thường gặp (FAQ)
iCircling là nền tảng kết nối chủ hàng và đội xe vận tải hàng hóa. Ứng dụng cho phép chủ hàng đăng đơn vận
chuyển, nhận báo giá từ các đội xe và theo dõi hàng hóa theo thời gian thực.
iCircling phục vụ hai nhóm đối tượng chính: (1) Chủ hàng — các doanh nghiệp có hàng hóa cần vận chuyển; và (2)
Chủ đội xe — các công ty vận tải hoặc cá nhân sở hữu xe tải muốn nhận đơn hàng. Người dùng phải từ 16 tuổi trở
lên.
iCircling yêu cầu các quyền sau: (1) Vị trí (Location) — để theo dõi xe và cung cấp chỉ
đường; (2) Thông báo (Notifications) — để cập nhật trạng thái đơn hàng; (3) Camera
&
Thư viện ảnh — để chụp ảnh xác nhận giao hàng (POD). Bạn có thể tắt các quyền này trong phần cài
đặt thiết bị bất kỳ lúc nào.
Mở ứng dụng iCircling và chọn "Đăng ký". Nhập số điện thoại hoặc email của bạn, xác nhận OTP và điền thông tin
cá nhân. Đối với chủ đội xe, bạn cần thêm thông tin về công ty và phương tiện.
Có. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua hệ thống bảo mật với mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ thông
tin thẻ ngân hàng của bạn trên máy chủ của chúng tôi.
Dữ liệu vị trí chỉ được sử dụng để theo dõi xe trong hành trình vận chuyển và hiển thị cho các bên liên quan
trong đơn hàng (chủ hàng, tài xế). Dữ liệu không được chia sẻ cho bên thứ ba hoặc dùng cho mục đích quảng cáo.
Xem thêm tại Chính sách bảo mật.
Vui lòng gửi email đến contact@icircling.com với tiêu đề "[Lỗi kỹ
thuật]" và mô tả chi tiết vấn đề, bao gồm: loại thiết bị, phiên bản iOS/Android và các bước dẫn đến lỗi. Đội
ngũ kỹ thuật sẽ hỗ trợ bạn trong vòng 24 giờ.
Gửi email đến contact@icircling.com với tiêu đề "[Báo cáo vi
phạm]". Bao gồm ID người dùng/đơn hàng liên quan và mô tả rõ ràng về vi phạm. Chúng tôi cam kết xem xét mọi
báo cáo trong vòng 48 giờ.
🗑️ Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
Theo quy định của Apple App Store và pháp luật bảo vệ dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống iCircling.
Cách yêu cầu xóa tài khoản:
- Gửi email đến contact@icircling.com với tiêu đề: "Yêu cầu xóa tài khoản iCircling"
- Trong email, cung cấp: số điện thoại hoặc email đăng ký tài khoản
- Xác nhận danh tính qua OTP được gửi đến thông tin liên lạc đăng ký
- Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7-14 ngày làm việc
Lưu ý: Sau khi xóa, tất cả dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn. Một số dữ liệu tài chính có thể được lưu giữ tối đa 24 tháng theo yêu cầu pháp lý. Xem chi tiết tại Chính sách bảo mật.