Chủ hàng
Dùng khi bạn có hàng cần vận chuyển: tạo đơn, nhận báo giá, chọn nhà xe và theo dõi đơn.
Bắt đầu nhanh
Người mới chỉ cần xác định vai trò tài khoản trước, sau đó mở phần câu hỏi phù hợp để xem chi tiết.
Chủ xe
Dùng khi bạn có xe hoặc đội xe: tìm đơn phù hợp, báo giá, nhận chuyến và quản lý vận hành.
Tài khoản kết hợp
Dùng khi doanh nghiệp vừa có nhu cầu gửi hàng vừa có phương tiện vận tải để nhận đơn.
Truy cập app.icircling.com, đăng nhập
tài khoản và kiểm tra vai trò sử dụng. Nếu chưa có đủ thông tin doanh nghiệp, xe hoặc người liên hệ, hãy cập
nhật hồ sơ trước khi tạo đơn hoặc nhận chuyến.
Chọn Chủ hàng nếu bạn cần vận chuyển
hàng. Chọn Chủ xe nếu bạn có xe, đội xe hoặc năng lực vận tải để nhận đơn. Nếu doanh nghiệp
có cả hai nhu cầu, dùng tài khoản kết hợp.
FAQ giúp người mới hiểu nhanh iCircling có những nhóm
chức năng nào và nên bắt đầu từ đâu. Tài liệu PDF dùng khi cần xem thao tác từng bước kèm hình minh họa trên
Web hoặc Mobile.
FAQ chung cho Chủ hàng
Phần này tóm tắt các chức năng chính dành cho người có hàng cần vận chuyển.
Chủ hàng dùng iCircling để tạo yêu cầu vận chuyển, nhận
báo giá từ nhà xe, chọn đối tác phù hợp và theo dõi quá trình vận hành đơn.
Chủ hàng nhập điểm lấy hàng, điểm giao hàng, loại hàng,
khối lượng, thời gian, yêu cầu phương tiện và giá mong muốn. Sau khi đăng tin, nhà xe có thể xem yêu cầu và
gửi báo giá phù hợp.
Chủ hàng có thể xem danh sách yêu cầu đã tạo, mở chi
tiết đơn, chỉnh sửa khi còn được phép, so sánh báo giá, xác nhận nhà xe và theo dõi tiến trình đơn đã khớp.
FAQ chung cho Chủ xe
Phần này tóm tắt các chức năng chính dành cho người có xe hoặc đội xe nhận vận chuyển.
Chủ xe dùng iCircling để quản lý hồ sơ vận tải, quản lý
xe, tìm đơn phù hợp, gửi giá đấu, nhận chuyến và cập nhật tiến độ vận hành.
Chủ xe xem danh sách đơn phù hợp, lọc theo tuyến đường,
loại xe, thời gian hoặc tải trọng, sau đó mở chi tiết yêu cầu để gửi giá đấu/báo giá. Lịch sử đấu giá giúp
theo dõi các giá đã gửi.
Năng lực vận tải mô tả tuyến, loại xe, tải trọng và khả
năng nhận hàng để hệ thống gợi ý đơn phù hợp. Quản lý xe giúp cập nhật phương tiện, tài xế, giấy tờ và trạng
thái sẵn sàng.
FAQ chung về quản lý và vận hành
Phần này tóm tắt các chức năng dùng chung khi quản lý tài khoản, vận hành đơn, tài chính và chứng từ.
Người dùng cần theo dõi timeline đơn, lịch vận
chuyển, chuyến xe, vận đơn, chi phí phát sinh và các cập nhật từ hai bên. Nếu có thay đổi lịch, hủy booking
hoặc sự cố, hệ thống hỗ trợ ghi nhận và xử lý theo luồng vận hành.
Nhóm tài chính giúp xem bảng kê, Debit Note, hóa
đơn VAT và trạng thái đối soát. Phần thanh toán dùng để quản lý tài khoản ngân hàng, chọn tài khoản mặc định
và cập nhật thông tin nhận/thực hiện thanh toán.
Tài khoản kết hợp có thể chuyển giữa vai trò Chủ
hàng và Chủ xe nếu được cấp quyền. Khi đổi vai trò, menu và các chức năng nghiệp vụ sẽ thay đổi theo vai trò
đang sử dụng.